Cụ thể:
I.
Quy trình giao dịch
-
Quy trình dành
cho người mua hàng;
-
Quy trình dành
cho người bán hàng/đăng tin;
-
Quy trình giao
nhận vận chuyển;
-
Quy trình xác nhận/hủy
đơn hàng;
Các quy trình khác:
-
Quy trình bảo
hành/bảo trì sản phẩm;
-
Quy trình giải
quyết tranh chấp, khiếu nại;
II.
Quy trình thanh toán
- Bạn cần đưa ra các phương thức thanh toán, Thành viên có thể tham khảo và lựa chọn áp dụng nếu phù hợp đối với loại hình dịch vụ sản phẩm trên website của bạn.
III. Đưa ra các quy định bảo mật, an toàn cho cả người bán và người mua
Ví dụ về chính sách bảo mật của http://itsolution.com.vn:
Chính sách về bảo mật thông tin
- Các thông tin của khách hàng khi sử dụng dịch vụ sẽ được bảo mật và không tiết lộ Thông tin cá nhân của quý khách. Không tiết lộ cho bên thứ ba không liên quan khi không có sự đồng ý của Quý Khách hàng.
- Sử dụng thông tin cá nhân: Trong trường hợp cần thiết, ITS có thể sử dụng thông tin của Khách hàng trên hệ thống để liên hệ như gọi điện, gửi mail, thư cảm ơn…
- Chia sẻ thông tin cá nhân: ITS cam kết không tiết lộ bất kỳ thông tin nào của Khách hàng. Ngoại trừ một số trường hợp cần thiết như: Khi có yêu cầu của các cơ quan pháp luật, trong trường hợp mà chúng tôi tin rằng điều đó sẽ giúp chúng tôi bảo vệ quyền lợi chính đáng của mình trước pháp luật,...
……………………………………………………………………………………
Để được hỗ trợ tư vấn, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi:
Hotlline: 0918.660.089 Điện thoại: 0463.292.255
Email: hant@itsolution.com.vn
IV. Trách nhiệm trong trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật
- Trách nhiệm của Ban quản lý Sàn giao dịch/website khi có phát sinh từ lỗi kỹ thuật, lỗi đường truyền, phần mềm…
Có các yếu tố trên website của bạn sẽ được xét duyệt đầy đủ và nhanh hơn cùng với 1 số thủ tục cần thiết khác. Tùy vào từng đối tượng đăng ký và thông báo.
0 nhận xét:
Đăng nhận xét